Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Hoe weet ik welke brace ik nodig heb?
Bij elk product staat waarvoor het geschikt is, bijvoorbeeld bij artrose, overbelasting of na een blessure. Kom je er niet uit? Stuur ons gerust een berichtje.

2. Hoe bepaal ik de juiste maat?
Onder elk product vind je het kopje ‘Welke maat heb ik nodig?’. Daar staat precies uitgelegd hoe je kunt meten met een meetlint.

3. Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Meestal binnen 1 tot 2 werkdagen. Je ontvangt een e-mail met een Track & Trace zodra het pakket is verzonden.

4. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, dat kan binnen 14 dagen. Neem contact met ons op via e-mail. Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking.

5. Zijn er verzendkosten?
Bij bestellingen boven de €50 betaal je geen verzendkosten. Onder dat bedrag rekenen wij €4,95 verzendkosten binnen Nederland.

6. Waarom staat er geen btw op mijn factuur?
Senior Sport Support is vanaf 1 oktober 2025 vrijgesteld van btw via de KOR-regeling. Je ziet dus geen btw op je factuur.

Onze kernwaarden

Kwaliteit eerst

We selecteren onze producten met zorg, zodat je kunt rekenen op kwaliteit en betrouwbaarheid. Van braces tot voedingssupplementen: alles is ontworpen om jouw gezondheid te ondersteunen.

Toegankelijk voor allen

Onze producten en informatie zijn eenvoudig en duidelijk, zodat iedereen – van beginnende sporters tot ervaren atleten – zich welkom voelt.

Persoonlijke ondersteuning

We begrijpen dat iedereen uniek is. Daarom bieden we persoonlijke ondersteuning en advies om het juiste product te vinden dat bij jouw behoeften past.